Your new post is loading...
BA has blamed “human error” for its bank holiday datacentre outage, but the Uptime Institute suggests there may be more to it than that.One thing we have noticed is that ‘human error’ is an overarching label that describes the outcomes of poor management decisions.
When something like this happens, the first thing they look for is a tech or sub-contractor to blame, when it’s really [down to] management decisions early on not to prop up the infrastructure, not to put up the training programmes to run 24/7.
|
Scooped by Pál Kerékfy |
Scoop.it!
No comment yet.
Sign up to comment
A napokban a MÁV (tulajdonképpen rövid, és nem túl sok igazi problémát okozó) informatikai kiesését morogtam meg, és tervezési, vezetési hibát tételeztem fel. Most jutottam hozzá, hogy elolvassam a British Airways májusi (sokkal súlyosabb) leállásáról szóló írást.
Mi a közös? Valaki, valahol, valamit rosszul csinált, és senki sem említi a vezetők felelősségét, akik nem követelték meg, vagy takarékosságból nem engedték meg, hogy tisztességesen, a szakmai szabályok szerint tervezzék meg és építsék fel az adatközpontot. Itt nem valami új dologról van szó! Amire figyelni kellett volna, már 20 éve ismert és elérhető az egész világon. Nem is óriási összegekről van szó...
A cikk belenéz a légiközlekedés általános informatikai problémáiba, és javaslatai is vannak...
#IT #CIO #BA #BritishAirways #ComputerWeekly #IAG #CTO